FAQ

Q

配送について。

A
ポストに投函できるサイズの場合はクリックポストなどで郵便受けにお届けします。ご自宅の郵便受けに入らない場合は配達員様の判断で不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻る場合があります。 ポストに投函できないサイズの場合は郵便局またはヤマト運輸の宅配便を利用予定です。
Q

送料について

A
厚みが3cm未満のものはクリックポストを予定しておりますので全国一律185円です。 作品サイズにより厚みが3cmを超える場合はそのサイズに合わせ個別に送料を設定いたします。 商品ページに記載。 大きいものと小さいものを一緒にお買い上げいただいた場合は大きいものの送料分を頂きます。
Q

荷物の追跡について

A
クリックポストや大きなサイズのいずれも、発送通知にて荷物の追跡できるお問い合わせ番号をお知らせいたします。